Gerente de Soporte de Operaciones de Transporte

El Gerente de Soporte de Operaciones de Acarreo es responsable de crear, implementar y dar soporte a todos los sistemas y procesos de Acarreo de NFI Cal Cartage, tanto internos como externos, garantizando la integridad de los datos en todos los sistemas de información. El objetivo de este puesto es garantizar que NFI Cal Cartage cumpla con todos los requisitos del negocio, desarrollando informes de KPI y aportando eficiencia a nuestras operaciones. Es responsable de crear procedimientos y políticas para respaldar y gestionar los sistemas, funciones y procesos relacionados con Acarreo, e implementar capacitación operativa eficaz y métodos de capacitación en toda la organización. Reporta al Director de Soporte de Operaciones.

• Desarrollar e implementar procesos de acarreo que se utilicen uniformemente en toda la división.
• Responsabilidad del Sistema de Gestión de Transporte (TMS) de Acarreo. Responsable de supervisar y garantizar el cumplimiento normativo en materia de integridad de datos, resolución de problemas, mantenimiento de sistemas, auditorías de calidad y uso, y de generar informes ad hoc.
• Desarrollar programas, prácticas y políticas de capacitación para el TMS y la herramienta de inteligencia empresarial de NFI Cal Cartage, así como para otros sistemas y procesos.
• Impartir capacitación y formación eficaces a los operadores sobre herramientas y procesos de sistemas.
• Gestionar y coordinar todos los planes de proyecto, la capacitación y las actividades de sistemas relacionadas con la puesta en marcha de nuevas flotas y la mejora continua de las flotas existentes.
• Responsabilidad de crear y mantener la documentación de sistemas y procesos, así como de definir los procesos administrativos y administrativos.
• Oportunidad futura para liderar y desarrollar a los miembros del equipo de soporte operativo.

• Se requiere licenciatura, preferiblemente en Cadena de Suministro o Logística.
• Al menos 5 años de experiencia en transporte, preferiblemente en un entorno portuario o de transporte ferroviario.
• Conocimientos operativos de transporte: CSA 2010, FMCSR, DOT y horas de servicio.
• Debe dominar todos los aspectos de Microsoft Office; se valorará la experiencia con TMS/Trinium.
• Expresa opiniones con respeto y apoya decisiones difíciles. Desarrolla y presenta comunicaciones (verbales y escritas) que transmiten una clara comprensión de las necesidades del público.
• Experiencia en la preparación e impartición de capacitación y coaching a operadores.
• Orientación a resultados y deseo de mejora continua.
• Excelentes habilidades de escucha con capacidad para interactuar e influir en las personas de todos los niveles de la organización.
• Debe ser proactivo y capaz de trabajar de forma independiente.
• Disponibilidad para viajar sin previo aviso, incluso durante largos periodos de tiempo, hasta un 50 %.
• Disponibilidad para trabajar en horario extendido, incluyendo noches, fines de semana y, posiblemente, festivos, según sea necesario.

Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades

El contratista no despedirá ni discriminará de ninguna otra manera a los empleados o solicitantes porque hayan preguntado, discutido o revelado su propio salario o el salario de otro empleado o solicitante. Sin embargo, los empleados que tienen acceso a la información de compensación de otros empleados o solicitantes como parte de sus funciones laborales esenciales no pueden revelar el salario de otros empleados o solicitantes a personas que de otro modo no tendrían acceso a la información de compensación, a menos que la divulgación sea (a ) en respuesta a una queja o cargo formal, (b) en cumplimiento de una investigación, procedimiento, audiencia o acción, incluida una investigación realizada por el empleador, o (c) de conformidad con el deber legal del contratista de proporcionar información. 41 CFR 60-1.35(c)

Solicitantes del condado de Los Ángeles: La Compañía considerará a los solicitantes calificados, incluidos aquellos con antecedentes penales, de manera consistente con las leyes estatales y locales aplicables.

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